Wednesday, April 15, 2020

「いのちの電話」受付体制に懸念|NHK 北海道のニュース - nhk.or.jp

自殺を防ごうと電話相談に無料で応じる「北海道いのちの電話」は、新型コロナウイルスの影響で、365日、24時間の相談受付体制がつくれなくなっていて、十分な対応ができていないと懸念を強めています。

札幌市の社会福祉法人「北海道いのちの電話」は、自殺を防ごうと平均年齢が66歳のボランティアの相談員150人以上が、365日、24時間体制で電話に応じています。
しかし、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、法人が相談員に対し感染対策として公共交通機関での来所を控えるよう求めたところ、相談員の3分の1ほどが来られなくなり、365日、24時間の相談受付体制がつくれなくなっているということです。
その一方で、ことし2月以降は、新型コロナウイルスをめぐる相談が増え続けていて、就職活動ができないとか、コロナで工場が閉鎖し仕事が来ないといった声が寄せられています。
「北海道いのちの電話」では十分な対応ができていないと懸念を強めていて、事務局長の杉本明さんは「新型コロナウイルスの相談も増えるなか、これから自殺したいという思いに傾いていく人が増えるかもしれないと心配しています。できるかぎり受け止めていきたい」と話していました。
「北海道いのちの電話」の相談を受け付ける電話番号は011−231−4343です。

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