経済を絶対に止めてはならない
私は、世の中の経営者には、社員を守る義務と使命があるからこそ、経済を絶対に止めてはならないと考えています。積極的に攻めて、ガンガン稼いで「会社を100%成長させ、社員の雇用を100%守る、社員の生活=経済を第一に考える」ことを“最優先”としてきました。 当社でも、緊急事態宣言発令中は東京・福岡の両オフィスで「原則テレワーク」にするなど、普通のコロナ対策はしましたが、緊急事態宣言が解除された後は、テレワークは一切なくし、100％出社に戻しています。 私は、現在の会社を2010年に起業し、今は社員数約40人というベンチャー企業を経営しています。創業以来、「ネット通販」における「ネット広告」のコンサルティングを手がけてきました。 会社の事業だけを考えるなら「自粛生活」は、チャンスです。人々が家から出ず、ネット通販でしか物を買わなくなったら、ぶっちゃけさらにもうかります。 にもかかわらず、私が過剰な「自粛」に反対しているのは、経済破綻（はたん）により発生すると言われている数十万人の「死者」を出したくないからです。これはあくまでも、「一人の人間」としての心の底からの『問題提起』です。
長期的なテレワークは組織を崩壊させる
コロナ禍でテレワークがトレンドになり、特に東京では何カ月間もずっとテレワークのままという会社も珍しくありません。なかには、全社員をフルリモートにして、オフィスを解約してしまった会社もありますが、それは一番危険だと感じています。 非常時に一時的に導入するだけならいいですが、ずっとテレワークを続けていると中長期的には組織が崩壊すると私は考えています。 日常の業務に必要なやりとりや、情報のインプットなどの「作業」ならテレワークでも問題ありませんが、テレワークが長期化すると、信頼をベースにした深い学びや価値創造などの「仕事」は必ずレベルダウンすると思うからです。 もちろん私自身も仕事でビデオ会議からメールまで、あらゆる効率化のためのツールを使っています。『売れるネット広告社』でも、WEB会議やWEBセミナーを実施することで、商圏が広がったり移動時間が減ったりするなどの恩恵もありました。ただし、それに依存し、テレワークをずっと続けていると中長期的には組織が崩壊し、業績は下がると予測します。 京都大学総長の山極壽一先生の有名な研究結果がありますが、人間には『五感』があります。 「視覚」 「聴覚」 「嗅覚」 「味覚」 「触覚」 言葉ができる前は、霊長類＝人間は『五感』を通じて身体的につながっていました。「視覚」と「聴覚」はテレワークでも動員できるかもしれませんが、興味深いのは、テレワークでは使わない「触覚」「嗅覚」「味覚」が、信頼関係を築く上で最も大事なものだということです。 皆さんにも経験があると思いますが、仕事の関係であれプライベートな関係であれ、誰かと一緒に食事に行くと一気に仲良くなれますよね。それは、「視覚」と「聴覚」だけでなく、「触覚」「嗅覚」「味覚」も含めた『五感』をフルに使っているからなのです。 世の中の家族も、すべてこの『五感』を通じて信頼関係を築いています。 会社であっても、組織力を高めるためには、「視覚」や「聴覚」だけではなく、「嗅覚」「味覚」「触覚」を総動員して信頼を形作る必要があります。 面と向かってのコミュニケーションは『五感』をフルに使い、無意識のうちにたくさんの情報や感情をやりとりし合っていますが、テレワークになると、やりとりできる情報が質量ともにぐっと限定されます。人間の五感は「視覚」「聴覚」のみをベースとしたテレワークだけでは、相手を信頼しにくいようにできているのではないでしょうか。 それでもテレワークを続けるとどうなるか……。組織力が低下し、業績に悪影響が出るのは確実です。特に『売れるネット広告社』のような成長中のベンチャー企業にとって、長期的なテレワークは毒だと思っているので、当社では社員たちが同じ空間で顔を突き合わせて仕事をすることを大事にしています。
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November 06, 2020 at 05:00AM
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テレワークをやめた社長の言い分 コロナより深刻な〝同調圧力〟の感染力 「組織力の低下が招く毒」（withnews） - Yahoo!ニュース
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